アクアリーヴの利用規約並びに、ウォーターサーバーレンタル規約です。
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利用規約
レンタル規約

利用規約

1.申込みについて

申込者は申込みをした時点で、申込規約及び各種利用規約、個人情報の取扱条項に承諾したものとします。

2.申込みをお断りするケース

申込者が次に掲げる各号いずれかの事由に該当する場合、当社は利用申込みを受付けない場合があります。また申込受付け後であっても、次に掲げる各号いずれかに該当することが判明した場合、申込受付けの取消しを行う場合があります。

  • 申込内容に虚偽、誤記、記入漏れがあった場合
  • 過去に利用規約違反などがあったことが判明した場合
  • 過去に当社サービスの利用料金などの支払債務の履行を遅滞し、または支払を拒絶したことがある場合
  • 未成年者である場合
  • 日本国外への持ち出し及び使用が判明した場合
  • その他、当社が不適当と判断した場合

申込受付け後であっても、申込者が前項のいずれかに該当することが判明した場合、もしくは2回以上のお客様のご都合によるキャンセル(お届け日当日のキャンセルや、当社より出荷後のキャンセル等)が発生した場合は申込受付けの取消を行う場合がございます。

3.ご利用契約種類(レンタル)

「ウォーターサーバー用日田天領水定期購入でウォーターサーバー無料レンタル」(以下「無料レンタル契約」という)をお申し込みの場合

ウォーターサーバー機器の貸出し及び使用期間中のレンタル使用料金(電気代やその他の設置・運用に関する費用は含みません)は無料です。

毎月1台当たりウォーターサーバー用日田天領水10L(以下「専用の水」という)を最低1組(2個セットで1組)のご使用を前提にウォーターサーバーを無料レンタルいたします。

お客様から継続停止のお申し出が無い限り、専用の水1組を毎月送付いたします。専用の水の追加は随時可能です。

お客様から継続停止のお申し出があった場合、無料レンタル契約が終了したものとし、レンタル規約第7条(レンタル契約終了に伴う返却)の要領でウォーターサーバーを返却していただきます。

レンタル機器を紛失あるいは破損した場合や一定期間を経ても返却の確認が取れない場合、ご利用経過年数を考慮した機器相当額を請求させていただく場合があります。

4.商品のご注文

専用の水のご注文の追加やお届け日の変更は、WEBサイト上でお客様ご自身で変更可能です。電話またはE-mailでご連絡いただく際は、お名前・電話番号・ご希望数・配達ご希望日時をお伝えください。(配達状況により、ご希望に添えない場合がございますので予めご了承ください)
また個数等の変更は次回お届け日の9日前までにお電話またはE-mailでご連絡ください。

商品に当社またはグループ会社のパンフレット等、添付される場合がございます。

5.お支払い方法

クレジットカード(JCB・VISA・MASTER・AMEX)の1回払い

代金引換払い

6.当社商品の保管と水の空き容器の処理

直射日光の当たらないところ、温度変化の少ないところに保管してください。専用の水は、使用開始後2週間以内でお飲みください。未開封の商品は外箱に印刷されている賞味期限を参考にご使用ください。

外箱は自治体の決まりに従って資源ゴミとして処分してください。内部容器は通常の燃えるごみで処理できますが、詳細に関しては自治体の処理方法にしたがってください。

7.準拠法及び管轄

本規約は日本法に準拠するものとし、当社の住所を管轄する裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。

9.ウォーターサーバーのレンタル利用に関しての詳細は、別途定めるウォーターサーバーレンタル規約に従うものとします。

レンタル規約

本規約は、アクアリーヴ株式会社(以下、当社という)が提供するウォーターサーバー用日田天領水10L(以下「専用の水」という)を利用することを目的として、ウォーターサーバーのレンタルを受けるお客様(以下「お客様」という)に適用されるものとします。

第1条(本規約の変更)

当社は、事前にお客様に通知することにより本規約を変更することがあります。

第2条(ウォーターサーバーレンタル契約の条件)

当社は、ウォーターサーバーのレンタルを希望するお客様に対し、以下の条件を満たす場合、ウォーターサーバーを無料レンタルします。専用の水を毎月1台当たり最低1組(2個セットで1組)使用されるお客様のみ適用されます。それを満たさない場合、お客様は当社の請求に従いウォーターサーバーを30日以内に返却するものとします。

第3条(レンタル契約の成立及び終了)

初回の専用の水納品の際、開梱前に添付されている本規約を確認するものとします。

同意されない(以下「非同意」という)場合、ウォーターサーバー並びに専用の水を開梱及び使用しないものとします。開梱された時点で本規約に同意したものとみなします。

開梱した専用の水の返品は出来ないものとします。

契約の非同意もしくは、レンタル契約の解約、解除等はお客様が電話またはE-mailにより解約の意思を当社に示したときに成立するものとします。

第4条(お客様の義務)

1.お客様は、善良なる管理者の注意をもって、維持、管理するものとし、ウォーターサーバーの利用にあたって以下の行為を行ってはならないものとします。

  • ウォーターサーバーの譲渡、質入れ、転貸、廃棄、その他の処分
  • ウォーターサーバーの分解、改造、改変等の行為
  • ウォーターサーバーの損壊、破棄等の行為(会社名、製造番号等の表示部分をはがす行為を含む)
  • ウォーターサーバーの著しい汚損(シール貼付、削切、着色など)
  • ウォーターサーバーの説明書に記載されている禁止事項に該当する行為
  • ウォーターサーバーの日本国外への持ち出し
  • 当社とグループ会社以外から購入した専用の水または類似品を使用する行為

2.前項の禁止行為に該当すると当社が判断した場合、機器相当額をお客様に請求させていただく場合があります。また当社の指示に従い、直ちにウォーターサーバーを返却するものとします。

3.お客様は、お申込書面に記入した氏名・住所・電話番号について変更があった場合には、当社に通知するものとします。

第5条 ウォーターサーバー指定の水

当社のウォーターサーバーは「株式会社日田天領水」の「ウォーターサーバー用日田天領水10L」のみ使用できます。当社とグループ会社以外から購入された水を使用されたと判明した場合、お客様は当社の請求に従い、直ちにウォーターサーバーを返却するものとします。

第6条(故障等)

1.お客様にレンタルされたウォーターサーバーが正常な使用状態で故障、破損等(以下「故障等」という)により正常に動作しなくなった場合、直ちに当社に連絡をするものとします。

卓上型サーバーの場合、正常なウォーターサーバーの本体部分のみを送付いたします。床置型サーバーの場合、正常なウォーターサーバーを送付いたします。お客様にて取り替えていただき、故障等が生じたウォーターサーバーは当社まで返却ください。この場合の修理費用及びかかる配送料は当社で負担いたします。

ウォーターサーバーの故障等が使用者の過失や責めが原因によるときは、当社が故障等の原因調査、または取替えに要した費用は、お客様が負担するものとします。

2.ウォーターサーバーの故障等に関する当社の責任は、前項に定める対応を実施すること以外一切負わないものとします。

3.火災、地震、落雷、風水害、その他天災地変、または異常電圧などの外部的要因その他の不可抗力によるウォーターサーバーの故障、破損等に関しては、当社は一切その責を負わないものとします。

第7条(レンタル契約終了に伴う返却)

お客様は電話またはE-mailで専用の水の定期配送を停止することができ、この時点で契約終了とします。お客様は、当社指定の方法、返却先へ30日以内にウォーターサーバーを返却するものとします。この場合返却に要する費用はお客様の負担とします。(床置型の3年未満の解約は返送料として5,000円(税別)をお客様が負担するものとします)
事由の如何を問わずウォーターサーバーの利用契約が終了し、ウォーターサーバーが一定期間を経ても当社に返却されなかった場合、ご利用経過年数を考慮した機器相当額を請求させていただく場合があります。また返却されたウォーターサーバーにおいて、第4条(お客様の義務)の禁止事項に該当する事項が確認できた場合、原状回復、修理にかかった費用を当社の請求によりお客様が負担するものとします。

第8条(準拠法及び管轄)

本規約は日本法に準拠するものとし、当社の住所を管轄する裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。

2025年8月1日

ご契約中のお客様

0120-413-211

月ー金 8:00~19:00

土日祝 8:30~17:30

※G.W・夏季休暇・年末年始を除く

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